8 ترفند بازاریابی که سازندگان گوشی باید از آن ها دست بکشند - مجله آراد

از وبسایت وزارت بهداشت درمان آموزش پزشکی دیدن نمایید.

1. جعل عکس

یکی از رایج ترین ترفند های بازاریابی گوشی های هوشمند، استفاده از عکس هایی است که با دوربین DSLR ثبت شده ولی وانمود می کنند که با دوربین موبایل گرفته شده است. هواوی بارها از این روش استفاده کرده و مثلا می توانیم به تبلیغات هواوی P9 در سال 2016 و گوشی های سری نوا در سال 2018 اشاره کنیم. مورد دوم زمانی فاش شد که مدل حاضر در عکس، در اکانت اینستاگرام خود عکسی از پشت صحنه ثبت تصویر موردنظر منتشر کرد (تصویر بالا) و تعیین شد که این عکس در حقیقت یک عکس سلفی نیست بلکه با دوربین حرفه ای DSLR گرفته شده است.

سامسونگ هم در این زمینه سابقه دارد و کنندگی سامسونگ در برزیل یک عکس حرفه ای را به عنوان نمونه عکس گرفته شده با گلکسی A8 منتشر کرده است. برخی از این موارد ممکن است به دلیل سهل انگاری نفرات مسوول باشد اما در هر صورت حتی حالا که دوربین گوشی های هوشمند پیشرفت قابل توجهی داشته اند، چنین اقداماتی بسیار گمراه کننده محسوب می شود. این موضوع ما را به فکر می اندازد که در حقیقت شرکت ها چند بار از این ترفند بازاریابی گوشی استفاده کرده اند؟ زیرا این موارد که عنوان کردیم، تنها مربوط به اوقاتی است که این اقدام شرکت ها لو رفته است.

2. تقلب در بنچمارک

بنچمارک ها اگرچه عملکرد گوشی در دنیای واقعی را نشان نمی دهند، اما در کل به عنوان معیار مناسبی برای مقایسه عملکرد گوشی ها به حساب می آیند. متأسفانه، تقلب در بنچمارک به یکی دیگر از ترفند های بازاریابی گوشی های هوشمند بدل شده که تا حالا برخی از برندها به این رویکرد روی آورده اند. در این مواقع برندها هنگام ثبت بنچمارک کاری می کنند که گوشی هایشان بهتر از آنچه هستند به نظر برسند.

سازندگان گوشی های هوشمند (و حتی سازندگان تراشه ها) قادر به تشخیص زمان راه اندازی اپلیکیشن بنچمارک هستند و می توانند برای زمان بسیار محدودی، حالت تقویت عملکرد گوشی را فعال کنند. این حالت عمر باتری را نادیده می گیرد تا بتواند امتیاز بالا برای بنچمارک موردنظر را ارائه دهد. اما این حالت های تقویتی فقط برای زمان محدودی مثمر ثمر واقع می شوند و در مقایسه با بنچمارک های استاندارد، شرایط حقیقی گوشی را نشان نمی دهند.

در بین شرکت های مهمی که در این زمینه مقصر شناخته شده اند می توانیم به برندهایی مانند مدیاتک، هواوی، آنر، اوپو، شیائومی و HTC اشاره کنیم.

3. تصاویر گمراه کننده از طراحی گوشی

یکی دیگر از ترفند های ناامیدکننده بازاریابی گوشی های هوشمند، انتشار تصاویر، طرح ها و رندرهایی از گوشی موردنظر است که در حقیقت جذاب تر از واقعیت محسوب می شوند. به عنوان مثال می توانیم به تصاویری اشاره کنیم که در آن ها حاشیه های نمایشگر باریک تر هستند، بریدگی نمایشگر کوچک تر است یا مثلا شاهد برجستگی کمتر ماژول دوربین هستیم؛ روی هم رفته چندین برند از چنین ترفندی استفاده کرده اند.

یکی از مهم ترین نمونه های این رویکرد، مربوط به گوشی لنوو Z5 است که یکی از مقام های ارشد این کمپانی طرحی از یک گوشی بدون حاشیه (تصویر بالا) منتشر کرد. اما در نهایت تعیین شد که این گوشی در حقیقت از یک بریدگی نمایشگر بزرگ در حد و اندازه های آیفون بهره می برد. از دیگر نمونه ها می توانیم به تصاویر تبلیغاتی هواوی P8 در سال 2015 اشاره کنیم که در آن ها، در سمت چپ و راست نمایشگر حاشیه ای دیده نمی شود اما در واقعیت تعیین شد که این گوشی دارای حاشیه های جانبی ضخیمی است.

4. فروش فوق العاده و ادعای تمام شدن موجودی

ظاهرا وان پلاس اولین برند تولیدکننده گوشی های هوشمند محسوب می شود که به بهره گیری از فروش فوق العاده روی آورد و با این کار تقاضا برای خرید وان پلاس وان افزایش پیدا کرد. در این روش که به آن Flash Sale گفته می شود، تعداد محدودی گوشی در یک محدوده زمانی تعیین به فروش می رسد. البته قاعدتا در این مواقع محصولات معمولا با قیمت پایین تری به فروش می رسند ولی برای گوشی های هوشمند چنین قاعده ای همواره صدق نمی کند.

اگرچه فروش فوق العاده برای ایجاد تعادل بین عرضه و تقاضا مزیت هایی دارد، اما بسیاری از شرکت ها از این روش به عنوان تاکتیک تبلیغاتی بهره می برند. معمولا گفته می شود اگر کاربران فکر کنند که یک محصول کمیاب است و به راحتی نمی توانند آن را خریداری کنند، پس اشتیاق بیشتری نسبت به محصول موردنظر پیدا می کنند. از جمله شرکت هایی که به فروش فوق العاده علاقه زیادی دارند می توان به شیائومی و ریلمی اشاره کرد.

به همین دلیل، شرکت ها به سرعت اعلام می کنند که مثلا در روز اول فروش یا در کل دوره موردنظر در ازای فروش گوشی ها چه مقدار درآمد کسب کرده اند. به عنوان مثال، یک برند با افتخار اعلام می کند در روز اول فروش فوق العاده توانسته 1 میلیون دلار در ازای فروش مدل موردنظر به دست بیاورد. اما اگر مثلا گوشی موردنظر 1000 دلار قیمت داشته باشد، این یعنی شرکت مربوطه توانسته صرفا 1000 گوشی به فروش برساند که در بازارهایی مانند چین، هند و آمریکا چنین عددی بسیار ناچیز محسوب می شود.

مهم ترین نکات برای خرید گوشی با دوربین عالی

5. ادعاهای گمراه کننده برای ویژگی های سخت افزاری

این هم یکی دیگر از تاکتیک های بازاریابی شرکت های سازنده گوشی های هوشمند است که در زمینه ویژگی های سخت افزاری، تمام اطلاعات را منتشر نمی کنند. در این زمینه مدتی قبل در مورد دروغ شرکت هایی مانند اوپو و سامسونگ درباره میزان زوم دوربین مطلبی را منتشر کردیم اما این فقط بخش کوچکی از قضیه است.

در همین رابطه می توانیم به دروغ دریافت در مورد رزولوشن دوربین گوشی هم اشاره کنیم. مثلا یکی از دوربین های اصلی مبتنی بر سنسور 5 مگاپیکسلی از طریق نرم افزاری رزولوشن آن به 8 مگاپیکسل می رسد، اما شرکت مذکور می گوید این دوربین مجهز به سنسور 8 مگاپیکسلی است.

حالا که صحبت از دوربین شد، باید بگوییم که اخیرا بسیاری از شرکت ها با افزودن دوربین ماکرو می خواهند تعداد دوربین های اصلی را به سه یا چهار عدد برسانند. این در حالی است که دوربین های اولترا واید با داشتن قابلیت فوکوس اتوماتیک می توانند عکس های ماکرو را هم ثبت کنند و بنابراین دوربین ماکرو اختصاصی اصلا ضروری محسوب نمی شود. اما تولیدکنندگان می خواهند برای گوشی خود از دوربین سه یا چهارگانه استفاده کنند و بنابراین چنین دوربین غیرضروری افزوده می شود.

یکی دیگر از ترفند های بازاریابی گوشی های هوشمند حذف برخی جزییات کلیدی از تعیینات گوشی ها است. به عنوان مثال برخی شرکت ها در اطلاعات رسمی مربوط به گوشی ها، تکنولوژی مربوط به نمایشگر را ذکر نمی کنند و حتی در برخی موارد نام تراشه را هم مطرح نمی کنند. در رابطه با تراشه ها، مثلا سامسونگ در سایت خود برای بسیاری از گوشی های میان رده و پایین رده صرفا نوشته که تراشه مربوطه از پردازنده 8 هسته ای بهره می برد ولی در این میان باید خاطرنشان کنیم سرعت هسته های پردازنده اهمیت زیادی دارند.

6. شفاف بودن یا نبودن، مساله این است

در سال 2018 دو گوشی HTC U12 Plus و شیائومی Mi 8 Explorer Edition با پنل پشتی شفاف معرفی شدند. اما مدتی بعد تعیین شد که پنل پشتی گوشی شیائومی در حقیقت قطعات اصلی را به نمایش نمی دهد و قطعات به نمایش درآمده صرفا قطعات پلاستیکی تزیینی محسوب می شوند که بر روی برد اصلی تعبیه شده اند. اگر شیائومی از همان ابتدا این موضوع را اعلام می کرد، سروصدایی به راه نمی افتاد ولی این شرکت در این زمینه دروغ گفت و بعد از فاش شدن این دروغ، نقدها زیادی مطرح شد.

7. دروغ در مورد دوربین سلفی زیر نمایشگر

در حال حاضر شرکت های زیادی مشغول توسعه فناوری دوربین سلفی زیر نمایشگر هستند تا کاربران دیگر با چنین دوربینی روبرو نشوند و تعبیه نمایشگر یک دست امکان پذیر شود. اما در این میان، ریلمی برای تبلیغ گوشی ریلمی 6 پرو از اصطلاح in-display selfie camera استفاده کرده و این در حالی است که گوشی مذکور از حفره نمایشگر بهره می برد. اگرچه چنین دوربین هایی در حقیقت داخل نمایشگر قرار گرفته اند، ولی اصطلاح دوربین زیر نمایشگر به دوربین سلفی مخفی اطلاق می شود که با چشم دیده نمی شود. چنین کاری مانند این است که یک شرکت از دوربین گوشی خود به عنوان دوربین 8K یاد کند زیرا رزولوشن سنسور آن بیشتر از 33 مگاپیکسل محسوب می شود نه به این دلیل که واقعا قادر به ضبط ویدیوهای 8K است.

8. تغییر نام گوشی و عرضه دوباره آن

این هم یکی دیگر از ترفند های بازاریابی گوشی های هوشمند است که به خصوص شرکت های چینی علاقه زیادی به این رویکرد دارند. از جمله شرکت هایی که از این راهکار استفاده می کنند می توان به هواوی، اوپو، ریلمی و شیائومی اشاره کرد.

شرکت های موردنظر برای این رویکرد دلایل زیادی دارند که از بین آن ها می توان به صرفه جویی در وقت و هزینه برای طراحی و ساخت گوشی های جدید و همچنین عدم محبوبیت یک برند در برخی مناطق اشاره کرد. به عنوان مثال ردمی K30 در چین عرضه شده ولی همان گوشی در هند به عنوان پوکو X2 معرفی شده است.

در این مطلب تلاش کردیم به 8 ترفند بازاریابی گوشی های هوشمند بپردازیم که امیدواریم شرکت ها از آن ها دست بکشند. آیا در این زمینه می توانید به ترفندهای بازاریابی دیگری اشاره کنید که از آن ها دل خوشی ندارید؟ در بخش کامنت ها این ترفندها را با ما و دیگران در میان بگذارید.

چرا گوشی های هوشمند شکل و شمایل مشابهی دارند؟

منبع: Android Authority